კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 2026 წლის იანვარი

Clinifly („ჩვენ“, „ჩვენი“) მართავს Clinifly მობილურ აპლიკაციას და მასთან დაკავშირებულ სერვისებს (ერთობლივად, „სერვისი“). ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვამჟღავნებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას, როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს სერვისს.

Clinifly-ის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ინფორმაციის შეგროვებას და გამოყენებას ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

1. ჩვენს მიერ შეგროვებული ინფორმაცია
1.1 პერსონალური ინფორმაცია
ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი პერსონალური ინფორმაცია, როდესაც თქვენ დარეგისტრირდებით ან იყენებთ სერვისს:

სახელი და გვარი

ელექტრონული ფოსტის მისამართი

ტელეფონის ნომერი

კლინიკის ინფორმაცია (კლინიკის/ადმინისტრატორის ანგარიშებისთვის)

ეს ინფორმაცია საჭიროა მომხმარებლის ანგარიშების შესაქმნელად და სამართავად და სერვისში კომუნიკაციის უზრუნველსაყოფად.

1.2 ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული ინფორმაცია
Clinifly შექმნილია ჯანდაცვისა და სამედიცინო კოორდინაციის მიზნებისთვის. მომხმარებლის თანხმობით, ჩვენ შეიძლება დავამუშაოთ შეზღუდული ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული მონაცემები, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ:

კლინიკების მიერ გაზიარებული მკურნალობის ინფორმაცია

მომხმარებლების მიერ ატვირთული სამედიცინო სურათები, ფოტოები ან დოკუმენტები

ვიზიტის დეტალები და მკურნალობის სტატუსი

მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული შენიშვნები ან აღწერილობები

ჯანმრთელობის მონაცემები მუშავდება მხოლოდ სერვისის მიწოდების მიზნით და არ გამოიყენება რეკლამირების ან მარკეტინგისთვის.

ატვირთული სამედიცინო სურათები, ფოტოები და დოკუმენტები ხელმისაწვდომია მხოლოდ ავტორიზებული მომხმარებლებისთვის (კლინიკები და მკურნალობის პროცესში ჩართული პაციენტები) და დაცულია შესაბამისი უსაფრთხოების ზომებით.

1.3 აპლიკაციაში კომუნიკაცია
Clinifly უზრუნველყოფს კლინიკებსა და პაციენტებს შორის კომუნიკაციას. ჩვენ შეიძლება დავამუშაოთ და შევინახოთ:

სერვისის ფარგლებში გაცვლილი აპლიკაციაში შეტყობინებები

ეს შეტყობინებები გამოიყენება ექსკლუზიურად კომუნიკაციის უზრუნველსაყოფად და არ იზიარება მესამე მხარეებთან რეკლამირების ან მარკეტინგული მიზნებისთვის.

1.4 ტექნიკური და გამოყენების მონაცემები
შესაძლოა, ჩვენ ავტომატურად შევაგროვოთ გარკვეული ტექნიკური ინფორმაცია, მათ შორის:

მოწყობილობის ინფორმაცია (ოპერაციული სისტემა, აპლიკაციის ვერსია)

IP მისამართი

ლოგის მონაცემები, ავარიის შესახებ ანგარიშები და შესრულების მეტრიკა

ეს ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ უსაფრთხოების, ანალიტიკის, პრობლემების მოგვარების და მომსახურების შესრულების მიზნებისთვის.
ჩვენ არ ვიყენებთ IP-ზე დაფუძნებულ მდებარეობის მონაცემებს რეკლამირების, თვალთვალის ან პერსონალიზაციისთვის.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
ჩვენ ვიყენებთ შეგროვებულ ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:

Clinifly სერვისის უზრუნველსაყოფად, ფუნქციონირებისა და შენარჩუნებისთვის

მომხმარებლების ავთენტიფიკაციისა და ანგარიშების მართვისთვის

კლინიკებსა და პაციენტებს შორის კომუნიკაციის უზრუნველსაყოფად

ვიზიტებისა და მკურნალობის სამუშაო პროცესების სამართავად

აპლიკაციის სტაბილურობის, მუშაობისა და ფუნქციონალურობის გასაუმჯობესებლად

უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად და ტექნიკური პრობლემების გამართვისთვის

სამართლებრივი და მარეგულირებელი ვალდებულებების შესასრულებლად

3. დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი (GDPR)
თუ თქვენ იმყოფებით ევროპის ეკონომიკურ ზონაში (EEA), ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლიდან ერთი ან რამდენიმეს საფუძველზე:

თქვენი თანხმობა

ხელშეკრულების შესრულება (მომსახურების მიწოდება)

სამართლებრივი ვალდებულებების დაცვა

ლეგიტიმური ინტერესები (უსაფრთხოება, სერვისის გაუმჯობესება და საიმედოობა)

4. მონაცემთა გაზიარება და გამჟღავნება
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.

ჩვენ შეგვიძლია მონაცემების გაზიარება მხოლოდ შემდეგ შეზღუდულ შემთხვევებში:

სანდო სერვისის პროვაიდერებთან (მაგალითად, ჰოსტინგის ან ინფრასტრუქტურის პროვაიდერებთან), რომლებიც ამუშავებენ მონაცემებს ჩვენი სახელით

როდესაც ამას მოითხოვს კანონი, რეგულაცია ან სამართლებრივი პროცესი

მომხმარებლებისა და სერვისის უფლებების, უსაფრთხოებისა და დაცულობის დასაცავად

ყველა სერვისის პროვაიდერს კონტრაქტით მოეთხოვება დაიცვას თქვენი მონაცემები და გამოიყენოს ისინი მხოლოდ ავტორიზებული მიზნებისთვის.

ჩვენ არ ვიყენებთ პერსონალურ ან ჯანმრთელობასთან დაკავშირებულ მონაცემებს რეკლამირების, მარკეტინგის, პროფილირების ან ხელახალი გაყიდვისთვის.

5. მონაცემთა უსაფრთხოება
ჩვენ ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად, მათ შორის:

მონაცემთა უსაფრთხო გადაცემა (HTTPS)

წვდომის კონტროლი და ავტორიზაციის მექანიზმები

მგრძნობიარე მონაცემებზე შეზღუდული წვდომა

რეგულარული უსაფრთხოების პრაქტიკა

თუმცა, გადაცემის ან შენახვის არცერთი მეთოდი არ არის სრულად უსაფრთხო და ჩვენ არ შეგვიძლია აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტია.

6. მონაცემთა შენახვა და წაშლა
ჩვენ ვინახავთ პერსონალურ და ჯანმრთელობასთან დაკავშირებულ მონაცემებს მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა:

სერვისის მიწოდებისთვის

სამართლებრივი და მარეგულირებელი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშის და მასთან დაკავშირებული მონაცემების წაშლა ნებისმიერ დროს.

ანგარიშისა და მონაცემების წაშლის მოთხოვნების წარდგენა შესაძლებელია შემდეგი ბმულის მეშვეობით:
https://www.clinifly.net/account-deletion

ვერიფიკაციის შემდეგ, თქვენი ანგარიში და მასთან დაკავშირებული მონაცემები წაიშლება გონივრულ ვადაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მათი შენახვა კანონით არის გათვალისწინებული.

7. თქვენი უფლებები (GDPR)
თქვენ გაქვთ უფლება:

თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა

არაზუსტი მონაცემების გასწორების მოთხოვნა

თქვენი მონაცემების წაშლის მოთხოვნა

დამუშავების წინააღმდეგობის გაწევა ან შეზღუდვა

მონაცემთა პორტაბელურობის მოთხოვნა

თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემული ინფორმაციის გამოყენებით.

8. ბავშვთა კონფიდენციალურობა (COPPA)
Clinifly არ არის განკუთვნილი 13 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის.

ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს. თუ ფიქრობთ, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ და ჩვენ მივიღებთ ზომებს ასეთი ინფორმაციის წასაშლელად.

9. საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა
თქვენი მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ მდებარე სერვერებზე. როდესაც მონაცემები საერთაშორისოდ გადაიცემა, ჩვენ ვუზრუნველყოფთ შესაბამისი დაცვის ზომების მიღებას მონაცემთა დაცვის შესახებ მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

10. Push შეტყობინებები
თუ ჩართავთ push შეტყობინებებს, ჩვენ შეიძლება გამოგიგზავნოთ შეტყობინებები, რომლებიც დაკავშირებულია:

აპლიკაციის ფუნქციონალურობასთან

აპლიკაციის შეტყობინებებთან

შეხვედრებთან ან განახლებებთან

შეგიძლიათ გამორთოთ შეტყობინებები ნებისმიერ დროს თქვენი მოწყობილობის პარამეტრების მეშვეობით.

11. ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში
ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
ნებისმიერი ცვლილება გამოქვეყნდება ამ გვერდზე განახლებული „ბოლო განახლების“ თარიღით.

12. დაგვიკავშირდით
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, შეშფოთება ან მოთხოვნა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

ელ. ფოსტა: admin@clinifly.net
ვებსაიტი: https://www.clinifly.net